Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes - Loja Tigo
(1)Como faço para devolver um produto?
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através da página de Contato e forneça detalhes da sua compra. Consulte nossa Política de Devolução para obter mais informações.
(2)Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, cartão de débito, transferência bancária e Pix. Saiba mais em nossa Política de Pagamento.
(3)Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o método de envio escolhido. Você pode verificar estimativas de entrega na página do produto ou durante o checkout. Acompanhe seu pedido através da página Rastreamento de Pedidos.
(4)Os produtos possuem garantia?
Sim, oferecemos uma garantia de 30 dias para defeitos de fabricação. Consulte nossa Política de Garantia para obter mais detalhes sobre como acionar a garantia.
(5)Como entro em contato com o serviço ao cliente?
Para entrar em contato com nosso serviço ao cliente, utilize o formulário na página de Contato ou envie um e-mail para [e-mail de suporte].
(6)Estamos aqui para ajudar!Vocês realizam entregas internacionais?
Sim, realizamos entregas internacionais. As taxas de envio e os prazos variam.
(7)Ao finalizar a compra, escolha o país de destino para obter informações específicas.Posso modificar ou cancelar meu pedido após a compra?
Recomendamos que entre em contato conosco imediatamente se precisar modificar ou cancelar seu pedido. Consulte nossa Política de Cancelamento para obter informações detalhadas.
